Pour une perspective communicationnelle et pratique de la compétence collective
Résumé
Based on the concept of collective competence as theorized by the work of researchers from France and Québec, this article proposes to extend and complete them by using the international works in organizational communication as well as those from the practice turn in organizations. On this basis, the paper identifies and discusses new research directions to better understand how collective competence is produced, processed and can be better supported in organizations. Finally, this review article offers an integrative definition of the notion of collective competence, identifies concrete directions for future research and methodological implications, and finally emphasizes the importance of such an approach for studying the collective competence at different levels of organizations.
En partant de la notion de compétence collective telle que théorisée par les travaux des chercheurs français et québécois, cet article de synthèse propose de les prolonger et de les approfondir, à l'aide des travaux internationaux en communication organisationnelle et de ceux issus du tournant pratique en organisations. Sur ces bases, ce papier discute des pistes de recherche visant à mieux comprendre les dynamiques de production, de transformation et de soutien de la compétence collective. Finalement, cet article de synthèse propose une définition intégrative de la compétence collective, identifie des pistes concrètes de recherches futures et des implications méthodologiques, et enfin souligne l'intérêt d'une telle approche pour étudier la compétence collective à différents niveaux des organisations.