Interfaces de supervision en EIAH, Premières réflexions sur les apports de la supervision en milieu industriel
Résumé
L’instrumentation des activités du tuteur en ligne passe par la définition d’outils de perception des cheminements des apprenants dans le dispositif de formation médiatisé. L’objectif est de définir des interfaces homme-machine permettant de naviguer selon différents points de vue dans l’ensemble des traces et des phénomènes liés au processus de formation. Cette démarche est à rapprocher des travaux sur la conception de systèmes de supervision de processus industriel ; les opérateurs humains y effectuent des tâches de surveillance et de contrôle de l’évolution des variables liées à un processus dynamique. Dans les deux cas, les interfaces jouent un rôle essentiel dans la qualité de la tâche de supervision. Cette communication présente une première comparaison entre les domaines du suivi de formation et de la supervision en milieu industriel en termes de problématique de supervision, de modélisation des tâches de supervision et d’instrumentation des opérateurs. Les perspectives concernent un cadre méthodologique pour la conception et l’évaluation d’IHM de supervision en EIAH.