Conception d'un système de veille : une approche par le concept d'environnement pertinent

Christian Marcon (1)

1 CEREGE [Poitiers] - Centre de recherche en gestion [EA 1722]

The effectiveness of any business intelligence system is directly correlated to the degree of ownership of the information provided by the key decision makers in the organization. The quality of the interaction between the intelligence system and decision system is therefore crucial. This interaction strongly depends on the attention that policymakers attach to information they receive, so the concordance between this information and their interests. The approach presented here intends to identify and characterize, through a set of original matrices, threats and opportunities that constitute the relevant environment of the organization, as its key decision makers perceive them. The establishment of a device articulating an intelligence system, the decision-making system and a computer interface capable of handling real-time instrumental apparatus on which the analysis of the relevant environment, is part of a logic Constitution particularly interactive hybrid networks

L'efficacité de tout système de veille stratégique est directement corrélée au degré d'appropriation des informations qu'il fournit par les principaux décideurs de l'organisation. La qualité de l'interaction entre le système de renseignement et le système décisionnel est donc déterminante. Cette interaction dépend fortement de l'attention que les décideurs accordent aux informations qu'ils reçoivent, donc de la concordance entre ces informations et leurs centres d'intérêt. La démarche présentée permet d'identifier et de caractériser, grâce à un ensemble de matrices originales, les menaces et opportunités qui constituent l'environnement pertinent de l'organisation, tel que ses décideurs clés les perçoivent. La mise en place d'un dispositif articulant un système de renseignement, le système décisionnel et une interface informatique capable de gérer en temps réel l'appareillage instrumental sur lequel repose l'analyse de l'environnement pertinent, s'inscrit dans une logique de constitution de réseaux hybrides particulièrement interactifs.

Mots clés: Environnement pertinent; intelligence économique; imaginaire; réseau; matrice stratégique; veille

Domaines: Sciences de l'information et de la communication

Christian Marcon. Conception d'un système de veille : une approche par le concept d'environnement pertinent. VSST 2001, IRIT associé à l’UPC et la SFBA, Oct 2001, Barcelone, Espagne. ⟨hal-01171483⟩