Confinement : des personnels administratifs et techniques inégaux face au télétravail
Résumé
• 63 % des personnels Biatss interrogés par News Tank et Adoc Mètis avaient déjà eu une expérience du télétravail avant le confinement ;
• 47 % des répondants travaillent à domicile dans une pièce commune ;
• 56 % disent avoir été accompagnés par leur établissement et 44 % ne pas l’avoir été ;
• 60 % échangent moins d’une fois par jour avec leur responsable ;
• 57 % n’ont pas discuté de « règles du jeu » à propos du fonctionnement en période de confinement ;
• 87 % estiment que leur autonomie professionnelle n’a pas changé.
214 personnels Biatss d'écoles, universités ou organismes de recherche ont répondu à ce volet de l’enquête « Vivre et travailler confiné dans l’Esri » à laquelle ont participé 633 personnes. Elle a été imaginée par News Tank et le cabinet Adoc Mètis pour appréhender la manière dont les personnels et dirigeants de l'écosystème ont réagi au confinement.
« Sans que cela ne soit étonnant, il faut relever des résultats différenciés selon que les Biatss avaient ou non une expérience du télétravail. C’est d’ailleurs là un constat général dans cette enquête : les personnels, mais surtout Biatss, ne sont pas égaux devant le télétravail », déclare Romain Pierronnet, co-concepteur de l’enquête, consultant chez Adoc Mètis et chercheur associé à l’IRG (Institut de recherche et de gestion, Upec - Université Gustave Eiffel)
Et de poursuivre : « Là où les enseignants-chercheurs ont l’habitude du travail en mobilité, les personnels administratifs ont besoin d’accéder à leurs dossiers, à leurs disques réseaux, aux logiciels métier. Ils n’ont pas une culture du télétravail homogène. »
Les résultats sont par ailleurs commentés par :
• Tarik Chakor, maître de conférences en sciences de gestion à l’Université Savoie Mont-Blanc ;
• Hugo Gaillard, enseignant-chercheur en gestion des ressources humaines (Ater ) à Le Mans Université.