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Communication Dans Un Congrès Année : 2016

Comment gamifier un service pour engager le client ? Proposition d’une typologie de dispositifs gamifiés appliqués au secteur du patrimoine

Florence Euzéby
La Rochelle Université
CV
Jeanne Lallement
Centre de recherche en gestion [EA 1722]
CV
Sarah Machat
La Rochelle - Management, Organisation & Société
Passebois- Ducrot Juliette
  • Fonction : Auteur
  • PersonId : 1021598
Institut d'Administration des Entreprises (IAE) - Bordeaux
Armelle Prigent
Laboratoire Informatique, Image et Interaction - EA 2118
CV

Domaines

Sciences de l'Homme et Société Gestion et management

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https://hal.science/hal-02543580

Soumis le : mercredi 15 avril 2020-14:29:37

Dernière modification le : mercredi 20 mars 2024-13:30:03

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Dates et versions

hal-02543580 , version 1 (15-04-2020)

Identifiants

  • HAL Id : hal-02543580 , version 1

Citer

Florence Euzéby, Jeanne Lallement, Sarah Machat, Passebois- Ducrot Juliette, Armelle Prigent. Comment gamifier un service pour engager le client ? Proposition d’une typologie de dispositifs gamifiés appliqués au secteur du patrimoine. 15th International Marketing Trends Conference, Jan 2016, Venise, Italie. ⟨hal-02543580⟩

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