L’impact des attributs et indicateurs de qualité sur le comportement d’achat d’un produit alimentaire : une approche exploratoire, par la valeur perçue et l’authenticité perçue : cas de l’huile d’olive d’Algérie

Nedjma Bernoussi (1, 2, 3) , Lucie Sirieix (1, 3)

1 UMR MOISA - Marchés, Organisations, Institutions et Stratégies d'Acteurs
2 EHEC - Ecole Des Hautes Etudes Commerciales
3 Montpellier SupAgro - Institut national d’études supérieures agronomiques de Montpellier

This research questions the relationship between perceived value and perceived authenticity, two key perceptual variables of consumer decision-making. An exploratory study applied to the case of olive oil from Algeria was conducted. Thirty individual interviews conducted with experts from the Algerian olive oil sector and consumers have identified: 1) the factors that contribute to building the perceived value of a food product as well as those that contribute to its perceived authenticity; 2) the role of perceived authenticity in the formation of perceived value; 3) and the consequences of this relationship in terms of purchasing and post-purchase behavior. In conclusion, a theoretical model presenting these concepts and their links is proposed to be tested.

Cette recherche s’interroge sur la relation entre la valeur perçue et l’authenticité perçue, deux variables perceptuelles clés du processus décisionnel du consommateur. Une étude exploratoire appliquée au cas de l’huile d’olive d’Algérie a été menée. Trente entretiens individuels conduits auprès d’experts de la filière oléicole algérienne et des consommateurs ont permis d’identifier : 1) les facteurs qui contribuent à construire la valeur perçue d’un produit alimentaire ainsi que ceux qui contribuent à construire son authenticité perçue ; 2) le rôle de l’authenticité perçue dans la formation de la valeur perçue ; 3) et les conséquences de cette relation en termes de comportements d’achat et post-achat. En conclusion, un modèle théorique reprenant ces concepts et leurs liens est proposé pour être testé.

Mots clés: authenticité perçue

Mots clés: huile d'olive; authenticité de produit; indicateur de qualité; algérie; valeur percue; label

Domaines: Gestion et management

Nedjma Bernoussi, Lucie Sirieix. L’impact des attributs et indicateurs de qualité sur le comportement d’achat d’un produit alimentaire : une approche exploratoire, par la valeur perçue et l’authenticité perçue : cas de l’huile d’olive d’Algérie. 2020. ⟨hal-02493533⟩