From the jazz club to the company : What are the issues of using the Jam ? The case of Global Service Jam
Du club de jazz à l'entreprise : quels sont les enjeux du recours au Jam ?
Résumé
Evolving on the movement of crowdsourcing, the Jam builds on the innovative potential of players gathered on an electronic and/or a physical platform. The first Global Service Jam (GSJ), which met in 2011 aims to design and prototype innovative services. Inspired by the instrumental Jam, the GSJ is as an opportunity for each person or company to create and test an innovative service, in an environment of friendly competition. The concept includes a time constraint and need to work to unite the forces involved to get the best result. Our research aims to put into perspective the main strengths but also weaknesses of this particular form of open innovation.
Evoluant dans la mouvance du crowdsourcing, les Jams s’appuient sur le potentiel d’innovation d’acteurs réunis sur une plateforme électronique et/ou physique. Le premier Global Service Jam (GSJ) qui s’est réuni en 2011 visait à concevoir et prototyper des services innovants. Inspiré de la Jam instrumentale, le GSJ se présente comme une opportunité pour chaque personne ou entreprise de créer et expérimenter un service innovant, dans un contexte de compétition amicale. Le concept intègre une contrainte de temps nécessitant de travailler et de fédérer les forces en présence pour obtenir le résultat souhaité. Notre recherche vise à mettre en perspective les principaux atouts mais aussi limites de cette modalité particulière d’innovation ouverte.