Les co-constructions de connaissances comme support d’innovations managériales : le cas de la relation expert-comptable / dirigeant de PE

Sophie Mignon (1) , Philippe Chapellier (1) , Agnès Mazars-Chapelon (2) , Corinne Janicot (1)

1 MRM - Montpellier Research in Management
2 CREGOR - Centre de Recherche sur la Gestion des Organisations

Sous quelles conditions les données comptables de gestion deviennent-elles des connaissances actionnées par le dirigeant de PE ? Pour répondre à cette question, une étude de cas a été réalisée auprès d’un expert-comptable et dix de ses clients. L’étude montre que la co-construction des connaissances est possible grâce aux efforts pédagogiques que l’expert-comptable réalise pour éviter ou expliquer les termes techniques, à la connaissance intime qu’il a de l’activité de son client, et à la relation de confiance tissée dans le temps. Elle montre que cette co-construction est support d’innovations managériales sous forme d’outils et d’indicateurs propres à aider l’action du dirigeant de PE.

Mots clés: dirigeants de PE; expert-comptable; co-construction de connaissances; outils de gestion comptables; confiance; innovations managériales

Domaines: Sciences de l'Homme et Société; Gestion et management

Sophie Mignon, Philippe Chapellier, Agnès Mazars-Chapelon, Corinne Janicot. Les co-constructions de connaissances comme support d’innovations managériales : le cas de la relation expert-comptable / dirigeant de PE. 13ème Congrès International Francophone des PME (CIFEPME), Oct 2016, Trois Rivières, Canada. ⟨hal-02134756⟩