Impact of organizing working hours (5 shifts of 8 hours per week vs 3 shifts of 12 hours per week) on health and job strain

Impact du rythme de travail (5 quarts de 8h par semaine vs 3 quarts de 12h par semaine) sur la santé perçue des soignants et les demandes psychologiques au travail.

Sandrine Schoenenberger (1) , Daniel Gilibert (2) , Ingrid Banovic (3, 4)

1 UCL - Université catholique de Lille
2 INTERPSY - Laboratoire de psychologie de l'interaction et des relations intersubjectives
3 IPSE - Laboratoire IPSé - Psychopathologie de l'identité, de la pensée et du processus de santé
4 AAFE - Pôle Acquisition - Apprentissage - Formation - Education

This article gives an account of research carried out on working hours in a French hospital and specifically the impact on two ways of organizing working hours (12 hour shifts vs 8 hour shifts) on workers health and job strain as perceived by the health care providers. Based on 255 questionnaires, this research indicates that the health care providers who work in 12 hour shifts and 8 hour shifts have the same perception of their health and job strain. However, there are some differences: the health care providers working in 12 hour shifts feel less fatigue and emotional exhaustion than the health care providers working in 8 hour shifts. We discuss these results taking into account that: i) breaks in 12 hour shifts are longer than in 8 hour shifts; ii) workers have better relationships with their colleagues in 12 hour shifts, based on consultation and a vote held when a hospital department thought about changing to 12 hour shifts and iii) the workers volunteer to work in a 12 hour shifts.

Cet article restitue une recherche sur les horaires de travail du personnel soignant d’un hôpital français, et notamment l’impact de deux rythmes (3 quarts de 12h vs 5 quarts de 8h4) sur la santé et les demandes psychologiques au travail perçues par les soignants. A partir de 255 questionnaires, cette recherche indique que les soignants en 12h et ceux en 8h ont globalement la même perception de leur santé et des demandes psychologiques au travail. Quelques différences existent: les soignants en 12h se perçoivent comme moins fatigués et moins épuisés émotionnellement que les soignants en 8h. Nous discutons ces résultats par i) le temps de repos plus important en 12h ; ii) de meilleures relations avec les collègues liées à la concertation et au vote mis en place lorsqu’un service envisage de travailler en 12h et iii) le caractère volontaire des soignants qui acceptent / choisissent de travailler en 12h.

Mots clés: job strain; perceived health; health care providers; working hours

Mots clés: santé perçue; soignant; Horaires de travail; demande psychologique

Domaines: Psychologie

Sandrine Schoenenberger, Daniel Gilibert, Ingrid Banovic. Impact of organizing working hours (5 shifts of 8 hours per week vs 3 shifts of 12 hours per week) on health and job strain. Psychologie du travail et des organisations, 2015, 21, pp.149 - 169. ⟨hal-01783658⟩