Continuous Improvement Programs and the key elements characterizing their Sustainability, a first attempt
Résumé
The sustainability of Continuous Improvement Programs (CIP) is characterized by a set of elements that originate from internal or external factors. They can be found in different levels of an organization; either strategic, tactical or operational. We have studied the literature regarding Continuous Improvement (CI) and then selected a total of fifteen elements. One of their characteristics is the closeness they have with the changing spirit of CIP, but also the fact that they can be studied as potential stability triggers. The purpose of this paper is to corroborate the existence of these elements within a real business environment and evaluate their impact on CIP sustainability. In order to achieve that, we have designed a self-assessment survey targeted to manufacturers and CI leaders. The results were related not only to actual element impact, but also to the different visions of sustainability. Based on these results, further research is suggested, for example study of the relationship between key elements and how their impact can be a reflection of CIP knowledge. This research will allow us to deepen our knowledge on key elements that characterize the sustainability of CIP and to anticipate possible risks to the weakening of dynamics of CIP.
La pérennisation des démarches d'amélioration continue (DAC) est caractérisée par un ensemble d'éléments qui peuvent se trouver à différents niveaux de l'organisation (stratégique, tactique ou opérationnel) et qui peuvent être influencés par des facteurs internes ou externes à l'entreprise. Nous avons analysé la littérature concernant l'Amélioration Continue (AC) et nous avons sélectionné quinze de ces éléments. Une de leurs caractéristiques est la proximité avec la nature changeante des processus d'AC, mais aussi le fait qu'ils peuvent être considérés comme de possibles facilitateurs de stabilité. L'objectif de cet article est de montrer comment nous avons été en mesure de corroborer leur existence dans un contexte industriel et d'évaluer leur impact sur la pérennisation des DAC. A cette fin, nous avons élaboré un questionnaire d'autoévaluation, destiné aux industriels et responsables d'AC. Les résultats obtenus prennent en considération l'impact tangible des éléments clefs et les différentes visions de la pérennisation. En se basant sur ces résultats, d'autres recherches seront proposées, comme par exemple, la relation entre les éléments et leur impact sur la pérennisation des DAC. Ces recherches permettront d'approfondir nos connaissances sur les éléments clefs du processus de pérennisation des DAC et d'anticiper d'éventuels risques à l'essoufflement de la dynamique des DAC.
Origine : Fichiers produits par l'(les) auteur(s)
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