I. Astier, Revenu minimum et souci d'insertion, 1997.

D. Bouteillet-paquet, L'Europe et le droit d'asile, Paris : l'Harmattan, 2001.

C. Ph, Ordre institutionnel, fluidité situationnelle et compassion, Recherches et prévisions, n°45, pp.30-46, 1996.

M. Eberhard, Catégorisations ethnico-raciales au guichet, les cahiers du Cériem nº 8, décembre, pp.23-35, 2001.

V. Dubois, La vie au guichet. Relation administrative et traitement de la misère, 1999.
URL : https://hal.archives-ouvertes.fr/halshs-00131822

D. Duprez, Modes d'apprentissage et formes de savoirs. Une comparaison police-douanes en France, D??viance et soci??t??, vol.24, issue.1, pp.3-25, 2000.
DOI : 10.3406/ds.2000.1710

G. Frigoli and J. Jannot, Rapport sur l'hébergement des demandeurs d'asile, 2004.

G. Engbersen, Sans-Papiers, Les stratégies de séjour des immigrés clandestins, 1999.

D. Fassin, A. Morice, and C. Quiminal, Les lois de l'inhospitalité. Les politiques de l'immigration à l'épreuve des sans-papiers, 1997.

F. Julien-laferrière, La situation des demandeurs d'asile dans les zones d'attente et les centres de rétention administrative en France, Cultures et conflits, numéro spécial Circuler, pp.7-43, 1997.

B. Latour, La fabrique du droit, 2002.
URL : https://hal.archives-ouvertes.fr/hal-00829702

R. Leveau, C. Withol-de-wenden, and K. Mohsen-finan, Nouvelles citoyennetés : réfugiés et sans-papiers dans l'espace européen, 2001.

G. Noiriel, Repr??sentation nationale et cat??gories sociales. L'exemple des r??fugi??s politiques, Gen??ses, vol.26, issue.1, pp.25-54, 1997.
DOI : 10.3406/genes.1997.1431

G. Noiriel, Réfugiés et sans-papiers. La République face au droit d'asile. XIX e - XX e siècle, 1991.

A. Ogien, L'esprit gestionnaire Une analyse de l'air du temps, 1995.

A. Morillon, Comment peut-on être Français?Sélection des nouveaux Français et motivations des candidats à la naturalisation, Hélène BERTHELEU, 2001.

Y. Siblot, Stigmatisation et intégration sociale au guichet d'une institution familière. Sociétés Contemporaines, n°47, pp.79-99, 2002.
DOI : 10.3917/soco.047.0079

A. Spire, Sociologie historique des pratiques administratives à l'égard des étrangers en, 2003.

. France, Thèse de doctorat (dir. Charles Suaud), 1945.

A. Spire, Semblables et pourtant différents La citoyenneté paradoxale des " Français musulmans d'Algérie " en métropole, Genèses Sciences Sociales, pp.48-68, 2003.

J. M. Weller, La modernisation des services publics par l'usager : une revue de la littérature, Sociologie du travail, p.3, 1986.

J. Weller, le travail administratif des petits bureaucrates : enjeux et transformations, F. Dreyfus et J, 2004.
URL : https://hal.archives-ouvertes.fr/hal-00851855