Organisation, communication et peur de l'autre
Résumé
L'organisation apparaît par excellence comme le lieu de la rationalisation qui élimine ou apaise les émotions : peurs ou haines de l'autre, désirs et passions irrationnels. L'incertitude qui rythme la vie humaine et alimente la peur se voit réduite par la prévision, la coordination et surtout la communication. Néanmoins, la peur est présente dans l'organisation sans que cela soit du à de quelconques imperfections. C'est dans la dialectique d'un jeu avec la peur de l'autre qu'il soit éthique ou manipulateur, que s'accomplit l'exercice du pouvoir mobilisant des formes complexes de communication.