Etude et conception d'un système tuteur coach pour l'apprentissage et l'accompagnement au changement à distance

Amina Zaghbib (1) , Christine Michel (1) , Patrick Prevot (1)

1 LIESP - Laboratoire d'Informatique pour l'Entreprise et les Systèmes de Production

L'objectif de cet article est de dégager les composantes caractérisant un système tuteur coach pour assurer un accompagnement au changement des acteurs de la R&D dans l'acquisition des concepts et fondements d'une nouvelle méthodologie de travail et la consolidation de leurs connaissances et compétences par la pratique professionnelle. Nous étudions les composantes caractéristiques des coachs virtuels comparées à celles des tuteurs intelligents. Nous en déduisons les spécificités fonctionnelles et conceptuelles d'un tuteur coach pour qu'il puisse adapter son attitude et ses recommandations en fonction de l'état cognitif et psychologique de la personne coachée.

Mots clés: coach virtuel; R&D; formation à distance; formation professionnelle; accompagnement au changement; tuteur intelligent; coach virtuel.

Domaines: Ordinateur et société [cs.CY]

Amina Zaghbib, Christine Michel, Patrick Prevot. Etude et conception d'un système tuteur coach pour l'apprentissage et l'accompagnement au changement à distance. "Enseigner et apprendre à l'ère du numérique : regards croisés entre concepteurs et utilisateurs", Jun 2009, Le Mans, France. pp.N/A. ⟨hal-00381590⟩