Intérêt informationnel et opérationnel de la webométrie pour la modélisation conceptuelle et la production de sites internet
Résumé
Dans un contexte omniprésent d’évolution des dispositifs de communication, les organisations ont besoin d’adopter une configuration efficace qui leur permette d’atteindre leurs objectifs d’information, en particulier via le média Internet. Elles se doivent à cette fin de définir des conditions optimales de production, non empiriques, en phase avec les attentes des concepteurs et a fortiori des utilisateurs. Un bon moyen d’y parvenir consiste à observer d’une part le résultat – l’édition du site web – et à analyser d’autre part le niveau de syndication de l’organisation. Nous utilisons une approche par les outils de la webométrie pour analyser l’édition de la page d’accueil d’un corpus de sites web institutionnel. Ainsi nous réalisons une projection sémantique de recouvrement de l’information publiée. Le second point développé est une typologie des modèles conceptuels de communication sous-jacents appuyés ou pas par une instrumentation adéquate. Ces travaux mettent en évidence la réalité d’une complexité informationnelle croissante et sont préalables à l’étude de la dynamique transactionnelle des objets informationnels reflet du degré de syndication des organisations.