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Communication Dans Un Congrès Année : 2001

Intégrer la communication des émotions dans la relation client : vers d'autres liens stratégiques et opérationnels

Elizabeth Gardère
Médiation, Information, Communication, Art

Domaines

Sciences de l'information et de la communication Sciences de l'Homme et Société Gestion et management

Elizabeth GARDERE  : Connectez-vous pour contacter le contributeur

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Soumis le : vendredi 3 janvier 2020-12:32:56

Dernière modification le : jeudi 13 juillet 2023-14:30:25

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Dates et versions

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Identifiants

  • HAL Id : hal-02427194 , version 1

Citer

Elizabeth Gardère. Intégrer la communication des émotions dans la relation client : vers d'autres liens stratégiques et opérationnels. 5e colloque du CRIC, Université de Nice, Dec 2001, Nice, France. pp.371-384. ⟨hal-02427194⟩

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