The guidance of innovation projects. The monitoring of the introduction of the TIPS method in small-sized enterprises
L'accompagnement des projets d'innovation. Le suivi de l'introduction de la méthode TRIZ dans des entreprises de petite taille.
Résumé
Technological support agencies may accompany innovation projects in SMEs which often don't have enough means available to face them. Our research is devoted to studying such an organization. About ten companies have been helped in the search for innovative technological solutions. Two new things have been tested : the TIPS method and a bipartite guidance of the SMEs : by a TIPS expert, on the one hand, and by a change agent, on the other hand. We begin by presenting how the guidance organization is working. We then study the TIPS tool : position in a design process, dissemination perspectives, epistemological status... We examine the organizational dimension of the process : actors'role, coordination... We carry on with a discussion about the forms of collaborative design in SMEs, which are different from those used in large companies. To finish, we argue for an improved way to manage innovation.
Des organismes de transfert technologique accompagnent les projets d'innovation des PMI qui ne disposent pas de ressources suffisantes pour y faire face. Nous avons consacré nos travaux de recherche à l'étude d'un tel dispositif. Une dizaine d'entreprises ont été aidées dans la recherche de solutions technologiques innovantes. Deux nouveautés y ont été expérimentées : la méthode TRIZ et un accompagnement bipartite des PMI : par un expert TRIZ et par un porteur de projet. Nous commençons par présenter le fonctionnement du dispositif d'accompagnement. Nous étudions ensuite la méthode TRIZ : place dans un processus de conception, perspectives de diffusion, statut épistémologique... Nous interrogeons la dimension organisationnelle du dispositif : rôle des acteurs, coordination... Nous poursuivons avec une discussion des modalités de la conception collaborative en PMI, différentes de celles des grandes entreprises. Nous plaidons enfin pour un enrichissement du management de l'innovation.
Loading...