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halshs-01307890v1  Communication dans un congrès
Sandrine CarolyLivia SchellerExpérience et compétences des guichetiers de la Poste dans leurs rapports à la règle
Ergonomie et relations santé-travail, fiabilité des systèmes et des organisations, critères de gestion des entreprises, Sep 1999, Caen, France. Actes du 34ème Congrès de la Société d'ergonomie de langue française, pp. 221-229, 1999, <http://ergonomie-self.org/wp-content/uploads/2015/09/1999-caen-congres-self-communications-1-ergonomie-relations-sante-travail.pdf>