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		Pertinence Auteur A→Z Auteur Z→A Titre A→Z Titre Z→A Date de publication croissante Date de publication décroissante Date de dépôt croissante Date de dépôt décroissante 30 résultats par page 50 résultats par page 100 résultats par page Pour les 4 documents Exporter XML-TEI BibTeX EndNote CSV PDF Export avancé... Syndication RSS ATOM
	halshs-00715630v1 Chapitre d'ouvrage Sandrine Caroly, Annie Weill-Fassina. Evolutions des relations de service aux usagers en lien avec des mutations du travail : les conseillers funéraires et les guichetiers de la Poste. Marc Eric Bobiller-Chaumont, Michel Dubois, Didier Retour. Les relations de services : nouveaux usages et nouveaux usagers, De Boeck, pp.61-76, 2010
	halshs-01309412v1 Communication dans un congrès Annie Weill-Fassina, Sandrine Caroly. Evolution des recherches ergonomiques sur les activités de service Equipe d'ergonomie-INP Bordeaux. Journées de Bordeaux sur la pratique de l'ergonomie, Mar 2003, Bordeaux, France. Actes des Journées de Bordeaux sur la pratique de l'ergonomie, 2003, 10 ans de pratiques de l'ergonomie: avons-nous beaucoup changé ?. <http://jdb-ergonomie.fr/actes.html>
	halshs-01302949v1 Article dans une revue Sandrine Caroly, Annie Weill-Fassina. Evolutions des régulations de situations critiques au cours de la vie professionnelle dans des activités de relations de service Le travail humain, Presses Universitaires de France, 2004, 67 (4), pp.304-327. <10.3917/th.674.0305>
	halshs-01302938v1 Article dans une revue Sandrine Caroly, Annie Weill-Fassina. Développement des compétences professionnelles et collectif de travail aux guichets de la Poste Bulletin de psychologie, Groupe d etude de psychologie, 2004, 469 (57(1)), pp.49-53
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