Les librairies à la recherche d'un nouveau modèle de performance : les noces réinventées de la création littéraire et de la rentabilité
Résumé
Les librairies sont le commerce le moins rentable de France avec un taux moyen de rentabilité situé entre 0,5 et 1 % et malgré les effets de la crise sanitaire sur leur activité, leur santé financière demeure structurellement fragile. La question de la performance des librairies se pose en réalité d'une façon particulière. En effet, elles sont fondamentalement des TPE-PME et donc gouvernées par une logique entrepreneuriale. Mais la performance économique prend ici une coloration spécifique car elles appartiennent également au secteur des industries culturelles et créatives. A ce titre, elles cherchent à marier un modèle économique et une dynamique de création. Elles font face depuis le début des années 2000 à des mutations d'une ampleur considérable qu'il s'agisse de la transformation des modes d'achats des clients, du renforcement de la concurrence ou enfin des enjeux écologiques. Dès lors, comment peut-on définir le modèle historique de la performance des librairies à l'aide notamment des travaux sur l'entrepreneuriat culturel et créatif? En quoi les évolutions sectorielles ont bousculé ce modèle initial ? Quelles ont été en retour les stratégies des librairies pour repenser leur modèle de performance en intégrant de nouvelles dimensions ?