Proposition d’un cadre générique d’évaluation des interventions pour une prévention des TMS et RPS en psychologie du travail
Résumé
La psychologie du travail porte l’histoire du dualisme entre objectivisme et subjectivisme lorsqu’il s’agit de « prendre la mesure » des effets d’une intervention dans une organisation. Mais peu à peu, la discipline tente de dépasser ce dualisme en se centrant sur les particularités de chaque intervention tout en visant l’élaboration d'indices puis d’indicateurs génériques entre interventions. A partir de 3 types d’approches de l’intervention en psychologie du travail (en psychologie-ergonomique, en clinique de l’activité puis en systémique), il est présenté leurs modes d'intervention, leurs méthodes d’analyse et leurs modalités d’évaluation en référence à leurs fondements théoriques et méthodologiques à partir de cas concrets d’intervention en milieu professionnel. Tout en considérant les spécificités de chaque intervention, il est proposé, à travers la mesure d'indices et d’indicateurs, de mieux formaliser ces interventions et d’améliorer les propositions de transformation des milieux de travail en faveur de la santé des salariés. A l’examen de leurs similarités et divergences, un cadre générique d’évaluation des interventions en psychologie du travail sur des questions de santé au travail est proposé. Cet exercice permet de mettre en évidence les apports de la psychologie du travail quant à l’évaluation de la complexité des interventions en santé au travail.