Continuité d'activités : de la planification au monitorage

Bernard Guézo (1, 2)

1 CRC - Centre de recherche sur les Risques et les Crises
2 AFPCN - Association Française pour la Prévention des Catastrophes Naturelles

Jusqu'à un passé récent, la gestion des risques recouvrait un ensemble de techniques destinées à maîtriser par la planification les effets dommageables d'aléas souvent stables et bien identifiés. Impactant de nombreuses configurations géographiques, les changements socio-écologiques en cours invitent à dépasser cette gestion pour l'intégrer dans une approche dynamique. C'est le cas de la continuité d'activités appelée à être considérée comme un processus participant pleinement de la résilience des organismes comme des territoires à des perturbations de différentes natures. La continuité d'activités pourrait prendre la forme d'un dispositif de monitorage permettant, au-delà de la réponse planifiée à un choc, d'interroger les usages voire les fondements mêmes de l'activité. Les méthodes à développer en ingénierie doivent intégrer les changements, l'action collective, les interdépendances entre les activités, les effets imprévus des perturbations.

Mots clés: continuité d'activités; résilience; approche systémique; complexité business continuity; resilience; systemic approach; complexity.

Domaines: Sciences de l'Homme et Société

Bernard Guézo. Continuité d'activités : de la planification au monitorage. Les Entretiens du Risque 2021 "Activités et crises : les métiers du risque face aux enjeux de la société - Quels apports et quelles questions ?", Nov 2021, Paris, France. ⟨hal-03435429⟩