Le dispositif ne fait pas la situation. Heurs et malheurs des formations en ligne.
Résumé
Dans les situations d'enseignement et d'apprentissage en ligne la notion de situation a pour intérêt de donner corps à la dimension transitionnelle de ces dispositifs. Elle rend visible la part de l'expérience des différents acteurs, les transformations qu’ils vivent. l'approche par la situation met en avant les accords, les harmonies, mais aussi les incompréhensions, les malentendus ou les dissonances vécues par les acteurs "en présence à distance". Si tout dispositif apporte le cadre intelligible et les éléments potentiellement signifiants d’une « ingénierie », la situation, elle, caractérise les approximations du fonctionnement de ces dispositifs. Ce chapitre montre, grâce aux connaissances issues de l’étude des interactions socio-dicursives, de multiples phases dans les relations sociales des tuteurs et enseignants.
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