Le projet DECLICS: une analyse qualitative d'entretiens à l'hôpital
Résumé
En novembre 2016, la Région Auvergne Rhône Alpes et l’Université Clermont Auvergne ont signé pour 4 ans une convention autour du projet DECLICS — Dispositif d’Etudes CLiniques sur les Corpus Santé.
Ce projet engage une collaboration scientifique entre des laboratoires de recherches en sciences-humaines et sociales et en médecine. Il a à cœur de donner à la recherche universitaire des retombées sociétales et une application en santé publique. Il est centré sur l’étude d’entretiens, recueillis de manière contrôlée en milieu hospitalier, pour comprendre ce qui se partage dans une conversation entre un patient et un professionnel de la santé. Les recherches visent à identifier, dans ces échanges, les faits linguistiques spécifiques à cette situation de parole, à repérer les items pertinents et opérationnels pour améliorer la prise en charge thérapeutique du patient.
Depuis 20 mois, linguistes et médecins travaillent ensemble à la construction et à l’analyse d’un corpus oral. Les enregistrements sont effectués dans plusieurs services d’un CHU. Ils sont répartis en 3 types d’entretiens médicaux : des COnsultations médicales entre un médecin et un patient (CO), des Entretiens Cliniques (proposés par le médecin) entre un psychanalyste et un patient (EC), des Présentations Cliniques (présentations de malades entre un psychanalyste et un patient, PC) face à un auditoire (professionnels de la santé, chercheurs en SHS). Le corpus contient plusieurs binômes : un même patient effectue deux entretiens, l’un avec un médecin, l’autre avec un psychanalyste.
L’objectif est, par le biais d’expertises diverses à la fois hétérogènes et complémentaires (syntaxique, sémantique, pragmatique, lexicométrique, psycholinguistique), d’étudier les caractéristiques des discours institutionnels hospitaliers en prenant en compte le statut des interlocuteurs soignants.