Les valeurs (in)différentes entre identité et image : le cas Trenitalia
Résumé
Cette intervention propose une réflexion sur les concepts d’identité et valeurs, pour arriver à leur application et à l’exemplification à travers le cas spécifique d’une entreprise, Trenitalia.Dans la première partie de l’article nous aborderons les concepts de valeurs et valorisation. Ensuite, la seconde partie de l’article sera consacrée à l’importance de la thématisation et de la manifestation de valeurs en montrant comment ces deux passages sont délicats et décisifs pour construire l’identité d’une entreprise: en effet, le manque de conscience dans la gestion du processus entier de valorisation peut mener une entreprise à gâcher ses objectifs en compromettant ses intentions tant communicatives que éthiques. Dans la troisième partie de l’article nous définirons le concept d’identité d’entreprise. À titre d’exemple, la dernière partie de l’article (§ 4, 5) établira une comparaison dans la gestion de l’image d’entreprise entre Trenitalia, Italo Nuovo Trasporto et Sncf.
