Quand la qualité du management contribue au développement du stress : analyse des défauts de la fonction hiérarchique et des pratiques d'encadrement

Sébastien Payre (1)

1 NIMEC - Normandie Innovation Marché Entreprise Consommation

L’expression du stress dans les entreprises s’accompagne souvent d’une remise en cause des pratiques de gestion et d’encadrement des personnes. Nous considérons que ce phénomène révèle les imperfections de la fonction hiérarchique telle qu’elle est exercée aujourd’hui. Le stress que nous qualifions de dysfonctionnel cristallise ainsi les défauts du management mis en œuvre par les responsables hiérarchiques dans certaines organisations.

Mots clés: Fonction d'encadrement; Stress; Management; Manager; Sanitaire et social; Médico-social; Recherche-intervention; Intervention socio-économique

Domaines: Gestion et management

Sébastien Payre. Quand la qualité du management contribue au développement du stress : analyse des défauts de la fonction hiérarchique et des pratiques d'encadrement. Recherches en sciences de gestion, 2014, ⟨10.3917/resg.100.0173⟩. ⟨hal-03042096⟩