Apport du paradigme agent à la maîtrise des systèmes d'information
Résumé
The goal of this communication is to show how the concepts of the agent paradigm can improve the modelling of the business processes in order to increase our control on the information system. In a first part, we recall the place of the process concept in information systems management. We propose a unified framework for modelling the business processes, as a metamodel that integrates process standard definitions and that is coherent with the present main modelling languages; we indicate its limits for representation. In a second part, we recall the main features of the agent paradigm, that extends the reutilisability and interoperability objectives of the object paradigm. In a third part, we show how the agent concept, along with the goal concept, can enrich process modelling and open the way to using dynamic components. To that end, we propose to move toward an Activity-Actor-Agent metamodel. We conclude by evoking work that remains to be done both at the conceptual and at the methodological level.
Le but de cette communication est de montrer comment les concepts du paradigme agent peuvent faire évoluer la modélisation des processus métiers dans l'objectif d'augmenter notre maîtrise des systèmes d'information. Dans une première partie, nous rappelons la place du concept de processus dans le management des systèmes d'information. Nous proposons un cadre unifié pour la modélisation des processus métiers, sous forme d'un méta-modèle dont les concepts respectent les définitions normalisées d'un processus et peuvent être mis en correspondance avec les principaux langages de modélisation actuels, et nous indiquons ses limites de représentation. Dans une deuxième partie, nous décrivons les principales caractéristiques du paradigme agent, qui étend les objectifs de réutilisabilité et d'interopérabilité du paradigme objet. Dans une troisième partie, nous montrons comment l'utilisation du concept d'agent, assorti de celui de but, peut enrichir l'expression des modèles de processus et ouvrir la voie à une modélisation par composants dynamiques : on peut ainsi construire des processus permettant d'une part la réutilisation d'activités, d'autre part une structuration plus souple. Nous proposons pour cela une évolution vers un méta-modèle Activité-Acteur-Agent. Nous terminons sur les axes de poursuite du travail, au niveau conceptuel et au niveau méthodologique.