Le travail des femmes agents immobiliers aux Etats-Unis. Le genre comme compétence
Résumé
Basé sur une enquête qualitative par observations et entretiens, cet article examine le cas des femmes agents immobiliers dans une ville moyenne du sud-ouest des États-Unis. Une littérature abondante existe sur genre et travail, en particulier sur les employées de services, mais l'immobilier n'a pas souvent été abordé comme un sujet d'intérêt pour traiter le travail des femmes. Notre analyse contribue à mettre en lumière la façon dont la promotion immobilière est devenue associée à un travail féminin, notamment par le biais de la naturalisation de qualités genrées nécessaires à la vente des maisons. Les agents n’utilisent pas uniquement le capital économique de leurs clients, mais travaillent la confiance, apprennent à lire leurs clients et effectue un travail genré spécifique basé sur les aspirations familiales et l’économie domestique. S’opère également une division genrée du travail car les femmes sont plus susceptibles de se présenter comme des expertes de la maison et les hommes comme des experts du marché. Ce dualisme ne cache pas pour autant les fortes tensions générées par les injonctions de genre, les déséquilibres et la place différentielle qu’occupent hommes et femmes sur le marché de l’immobilier. Cette recherche contribue à la littérature sur le travail de vente et de service, notamment sur les dimensions genrées des transactions économiques et du travail.