Octavia Efraim. L'apprentissage automatique à la rescousse de la relation client : vers un modèle de compréhension polyvalente de messages clients.
Journée d'étude "Langue 2.0 : recherche, développement et exploitation du numérique en linguistique appliquée", LIDILE EA 3874, Nov 2019, Rennes, France.
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