L'entraide entre les membres de communautés d'apprenants sur Youtube : proposition d'une mesure de l'entraide et d'une typologie des communautés d'apprenants

Guillaume Raoul (1)

1 IUT Saint-Nazaire - Institut Universitaire de Technologie Saint-Nazaire

Depuis 4 ans, plusieurs créateurs de chaînes Youtube dédiées à la transmission de connaissances se sont imposés comme étant fédérateurs d’importantes communautés d’apprenants, plusieurs centaines de milliers pour certains. Pour autant, peut-on parler d’entraide entre les membres de ces communautés, cette entraide si recherchée dans les dispositifs officiels de cours à l’Université ou en ligne à travers les MOOC ? Basée sur une mesure de l’entraide apportée entre les membres de dix chaînes Youtube dédiées à la transmission de savoirs, et utilisant la méthode de la « netnographie », notre communication démontre que cette entraide est faible dans la majorité des cas. Toutefois, deux types de communautés se distinguent par une entraide plus élevée :- Les communautés que nous proposons de qualifier « d’intérêt personnel », composée de débutants mais aussi de personnes ayant a priori un certain nombre de connaissances sur le sujet qui deviennent « entraideurs » et dont la motivation est surtout liée à l'intérêt personnel ou la curiosité pour le sujet traité.- Les communautés que nous appelons de « développement personnel » dont les membres sont généralement débutants, mais en recherche forte d’acquisition de compétence et qui font preuve du niveau d’entraide le plus élevé.

Mots clés: Entraide; communauté d'apprenants; apprentissage nonformel; elearning; chaînes éducation Youtube

Domaines: Education

Guillaume Raoul. L'entraide entre les membres de communautés d'apprenants sur Youtube : proposition d'une mesure de l'entraide et d'une typologie des communautés d'apprenants. QPES Questions de Pédagogie dans l'Enseignement supérieur, ENSTA Bretagne, IMT-A, UBO, Jun 2019, Brest, France. ⟨hal-02284043⟩