Évaluation de la gouvernance de l'information : une approche multifacette et multicritères

Résumé : Face aux enjeux représentés par l'information et son rôle dans la prise de décision, les entreprises sont de plus en plus amenées à passer du management de cette information à sa gouvernance. L'objectif de cet article est de présenter une approche d'évaluation de cette gouvernance dont l'avantage est de prendre en compte les points de vue des différentes parties prenantes. Cette démarche est fondée sur une évaluation multifacette et multicritères, reposant sur une hiérarchie générique de critères d'évaluation, ensuite spécialisée par partie prenante (management, gouvernance de l'information, métiers). La hiérarchie est organisée selon les dimensions d'un système. La démarche est illustrée par un cas pratique.
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Contributor : Médiathèque Télécom Sudparis & Institut Mines-Télécom Business School <>
Submitted on : Wednesday, September 11, 2019 - 10:13:33 AM
Last modification on : Wednesday, February 12, 2020 - 3:02:19 PM

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  • HAL Id : hal-02283716, version 1

Citation

Jacky Akoka, Isabelle Comyn-Wattiau. Évaluation de la gouvernance de l'information : une approche multifacette et multicritères. INFORSID 2019 : 37e congrès INFormatique des ORganisation et Systèmes d'Information et de Décision, Jun 2019, Paris, France. ⟨hal-02283716⟩

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