Analysis of the activity to design actimetric tools allowing a work and reasoned uses

L’analyse de l’activité pour concevoir des outils d’actimétrie permettant un travail et des usages raisonnés

Irène Gaillard (1, 2) , Vanina Mollo (1, 2) , Amélie Dutrieux (1)

1 CERTOP - Centre d'Etude et de Recherche Travail Organisation Pouvoir
2 CNAM - Conservatoire National des Arts et Métiers [CNAM]

This paper reports on a study commissioned by computer researchers and a industrial, equipment manufacturer, engaged in the development of new actimetry tools. Starting from a request concerning the counting of biomechanical stresses and concerns regarding impacts of these tools, the analysis of the activity made it possible to associate the meaning of the actors' activities to the project concerned. Activity analysis was a means to support design decisions that integrated work activities. Several action registers on the project have been ensured: (1) address technological concerns by ensuring a cross-referenced analysis of tool performance and gesture analysis; (2) formalizing the meaning of the activity to go beyond a reading in terms of body segment dynamics and enrich the modalities to take into account comfort zones; (3) go beyond the notion of "technical action" structuring the design standard, to link margin construction strategies to gestures and postural constraints temporal manoeuvres and the application of skills during the action in response to hazards during the activity; (4) propose areas of reflection for design beyond the study period.

Catégorie de soumission : communication longue RÉSUMÉ Cette communication rend compte d'une étude menée à la demande de chercheurs en informatique et d'un industriel, équipementier, engagés dans le développement de nouveaux outils d'actimétrie. Partant d'une demande concernant le décompte des sollicitations biomécaniques et des inquiétudes en concernant les impacts sociaux de ces outils, l'analyse de l'activité a permis d'associer au projet le sens des activités des acteurs concernés. L'analyse de l'activité a constitué un moyen pour soutenir des décisions de conception intégrant les activités de travail. Plusieurs registres d'action sur le projet ont été assurés : (1) répondre aux préoccupations technologiques en assurant une analyse croisée des performances des outils et l'analyse des gestes ; (2) formaliser le sens de l'activité pour dépasser une lecture en termes de dynamiques de segments corporels et enrichir les modalités de prise en compte des zones de conforts ; (3) aller au-delà de la notion « d'action technique » structurant la norme de conception, pour relier aux gestes et contraintes posturales les stratégies de construction de marges de manoeuvre temporelles et de mise en oeuvre de compétences au cours de l'action face aux aléas au cours de l'activité ; (4) proposer des axes de réflexion pour la conception au-delà de la période d'étude.

Mots clés: Activity analysis; TMS; Sense of action; Gestures; Actimetry

Mots clés: Sens de l’action; Gestes; Analyse de l’activité; Actimétrie

Domaines: Anthropologie sociale et ethnologie; Environnement et Société; Ingénierie de l'environnement; Psychologie

Irène Gaillard, Vanina Mollo, Amélie Dutrieux. L’analyse de l’activité pour concevoir des outils d’actimétrie permettant un travail et des usages raisonnés. 10ème Conférence de psychologie ergonomique, Jul 2019, Lyon, France. ⟨hal-02149674⟩