Gouvernance et environnement numérique : choisir ou subir ?
Résumé
La question du positionnement de la gouvernance dans un environnement numérique est un élément essentiel de la réflexion. Il s'agit donc dans un premier temps de caractériser la gouvernance universitaire. Cette analyse est menée dans le cadre des universités françaises et aboutit à interroger la posture de stratège ou de gestionnaire du président d'université. Le développement de l'environnement numérique depuis les années 80 jusqu'à aujourd'hui, aboutit à des systèmes permettant le partage de l'information de gestion, quasiment en temps réel. Nous pouvons alors disposer d'un véritable Système d'Information Décisionnel, dont le principe est d'apporter une aide à la décision, tout en partageant l'information, explicitant ainsi l'action, associant aussi à l'action. L'environnement numérique possède deux visages, tel le dieu romain Janus. Il est d'abord, de manière évidente, un outil, support des activités, aidant à la décision, facilitant la communication ; il est aussi, par son déploiement qui permet d'atteindre, à chaque instant, chaque personnel, chaque usager, un outil transformant, provoquant des décisions. C'est ce second aspect qui entre en interaction forte avec la gouvernance des établissements ; il peut orienter insidieusement les choix politiques. Nous éclairons cette analyse par des exemples puisés dans la vie des universités : la communication interne et externe, l'impact des algorithmes décisionnels, les applications partagées, la mutualisation des expertises et fonctions, la mise en oeuvre d'un projet stratégique. En conclusion, nous ouvrirons le débat sur l'évolution des organisations, en interrogeant l'impact du numérique sur l'organisation traditionnelle fondée sur les structures, pour dessiner une organisation fondée sur les missions.
Origine : Fichiers produits par l'(les) auteur(s)