Le management continu de l'incertitude par stratégies

Gurvan Uguen (1) , Claire Lassudrie (1) , Philippe Lenca (2)

1 INFO - Département informatique
2 LUSSI - Département Logique des Usages, Sciences sociales et Sciences de l'Information

En nous appuyant sur différentes remarques concernant les descriptions du processus de management des risques dans l'entreprise, nous proposons la notion de processus de management continu de l'incertitude par stratégies. La notion de stratégie permet de prendre en compte aussi bien les risques que les opportunités et d'adapter dynamiquement l'activité et les objectifs d'un système. Elle nous permet aussi de considérer équivalentes les tâches habituellement distinguées d'appréciation des risques et de traitement des risques. Les recours aux méthodes d'analyse des risques existantes sont ainsi décrits sous forme de stratégies permettant d'indiquer leurs rôles, utilités, conditions et contraintes dans le processus de management de l'incertitude. En considérant la subjectivité de l'incertitude, nous distinguons des stratégies de maîtrise et de modification de l'incertitude perçue.

Domaines: Interface homme-machine [cs.HC]; Ordinateur et société [cs.CY]; Réseaux et télécommunications [cs.NI]

Gurvan Uguen, Claire Lassudrie, Philippe Lenca. Le management continu de l'incertitude par stratégies. Qualita 2007, 20-22 mars, Tanger, Maroc, Mar 2007, Tanger, Maroc. ⟨hal-02121167⟩