Etat de l’art et tendances sur le marché de la veille et de l’Intelligence compétitive
Résumé
The ISICIL project aims at creating, studying and experimenting the use of new applications to handle information and knowledge processing inside organizations, based on web 2.0 technologies for their social interactions and ease of use mixed with semantic web technologies for their interoperability and flexibility. In this report, we study at first the theoretical fundaments of the information process known as environmental scanning or competitive intelligence. In a second part, we analyze the different market places on which ISICIL could be positioned, then we study ISICIL through a functional approach of the different states of the information cycle.
Le projet ISICIL a pour but de concevoir, étudier et expérimenter l’utilisation de nouveaux outils d’assistance aux tâches d’intelligence collective en entreprise en s’appuyant sur les interfaces avancées des applications du web 2.0 pour les interactions et sur les technologies du Web Sémantique pour l’interopérabilité et le traitement de l’information. Nous étudions dans ce rapport les différentes facettes du positionnement d’ISICIL, d’un point de vue théorique d’une part en abordant les concepts sous-jacents de la veille, d’un point de vue marketing par l’étude des marchés concurrentiels, du marché des fournisseurs de solutions de Business Intelligence, en passant par celui des solutions de veille (englobant les outils de collecte, de traitement et de visualisation de l’information), jusqu’aux nouveaux entrants et startups du web 2.0 et du web sémantique, et enfin d’un point de vue fonctionnel sur les tâches et les fonctionnalités qui leurs sont reliées, propres à l’activité de veille.
Origine : Fichiers produits par l'(les) auteur(s)
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