Influence of visual features on the ability to locate information on a screen: recommendations for seniors.

C Moget (1) , G Frutoso , E. Galy (2) , G Lepicard , N Bonnardel (1)

1 PsyCLÉ - Centre de Recherche en Psychologie de la Connaissance, du Langage et de l'Émotion
2 LAPCOS - Laboratoire d'Anthropologie et de Psychologie Cliniques, Cognitives et Sociales

As part of a project to design more ergonomic web-application portals for older users, we established recommendations on color choices and the level of detail needed to make it easier for seniors to locate icons and lexical labels. The experimental protocol featured an original combination of eye tracking and an ecological environment (participants’ homes). Participants had to locate different targets in different color and detail conditions. Results showed that the combination of a figurative target with an incongruent color increased target location times, but only if there was a strong target concept congruent color link. Furthermore, a high level of detail for figurative targets improved reaction times, but only when there was a weak concept congruent color link. These effects were linked to the implementation of top down processes. Keywords: Eye Tracking, Information Location Task, Older Adult, Color, Level of Detail, Top-Down Processes

L’étude qui est décrite dans cet article s’inscrit dans un projet de conception du système de télésanté et de maintien à domicile, dit HADAGIO, qui est essentiellement destiné à un public âgé. Cette étude vise à contribuer à la définition de l’ergonomie des interfaces du portail d’applications Web qui va permettre aux utilisateurs séniors d’accéder aux services proposés par ce système. Plus précisément, un objectif appliqué consistera à proposer des recommandations concernant d’une part les couleurs des icônes et des libellés lexicaux présents sur le portail, et d’autre part le niveau de détails à préconiser pour ces icônes, afin de faciliter la tâche de localisation de ces cibles sur le portail par des séniors. Après avoir présenté des hypothèses concernant le rôle de ces éléments de surface sur les performances de localisation de cibles, nous avons donc mis en place un protocole expérimental dont la particularité est de reposer sur l’utilisation d’un dispositif d’oculométrie dans un environnement écologique (au domicile des personnes âgées). Les participants devaient localiser des cibles dans différentes modalités de couleur et de niveau de détails. Les résultats obtenus montrent que l’association d’une cible figurative avec une couleur qui lui est non congruente dégrade les performances de temps de localisation de cette cible du fait d’un nombre de distracteurs fixés avant la cible plus élevé, mais uniquement si le lien cible-couleur congruente est fort. Ces résultats ne sont pas retrouvés lors de la localisation de cibles lexicales. Par ailleurs, un niveau de détails élevé des cibles figuratives permet d’améliorer les performances de temps de localisation, du fait d’une moindre latence saccadique, mais uniquement lorsque le lien cible-couleur congruente est faible. Ces effets de la couleur et du niveau de détails des cibles figuratives seraient liés à la mise en œuvre de processus de type Top-Down lors de la tâche de localisation des cibles.

Domaines: Psychologie; Psychologie

C Moget, G Frutoso, E. Galy, G Lepicard, N Bonnardel. Influence of visual features on the ability to locate information on a screen: recommendations for seniors.. Le travail humain, 2017. ⟨hal-01778619⟩