Le Marketing sensoriel des points de vente : des résultats des recherches aux pratiques des distributeurs

Bruno Daucé (1) , Sophie Rieunier

1 GRANEM - Groupe de Recherche Angevin en Economie et Management

The aim of this paper is to compare the knowledge, acquired in the academic environment, of the influence of the different factors of atmosphere on the customers' reactions with the distributors' practices in order to make a synthesis of a specific and emergent marketing : the sensory marketing of the store.

L'objectif de cet article est de mettre en parallèle les connaissances acquises dans le milieu académique sur l'influence des différents facteurs d'atmosphère sur les réactions des clients avec les pratiques des distributeurs afin de faire une synthèse sur un marketing spécifique et émergent : le marketing sensoriel du point de vente.

Mots clés: Marketing sensoriel; point de vente; marketing olfactif; distribution

Domaines: Gestion et management

Bruno Daucé, Sophie Rieunier. Le Marketing sensoriel des points de vente : des résultats des recherches aux pratiques des distributeurs. Colloque Etienne Thil, 2000, La Rochelle, France. ⟨hal-01660947⟩