L'expérience client dans un contexte omni-canal, un concept multidimensionnelle

Keywords : Expérience client
Liste complète des métadonnées

https://hal.archives-ouvertes.fr/hal-01610530
Contributor : Romain Boisselet <>
Submitted on : Wednesday, October 4, 2017 - 5:51:47 PM
Last modification on : Thursday, April 11, 2019 - 9:25:01 AM

Identifiers

  • HAL Id : hal-01610530, version 1

Collections

Citation

Nathalie Demoulin, Helen Cocco. L'expérience client dans un contexte omni-canal, un concept multidimensionnelle. Survey Magazine, 2016, 4, pp.58-59. ⟨hal-01610530⟩

Share

Metrics

Record views

143