L'expérience client dans un contexte omni-canal, un concept multidimensionnelle

Keywords : Expérience client
Type de document :
Article dans une revue
Survey Magazine, 2016, 4, pp.58-59
Liste complète des métadonnées

https://hal.archives-ouvertes.fr/hal-01610530
Contributeur : Romain Boisselet <>
Soumis le : mercredi 4 octobre 2017 - 17:51:47
Dernière modification le : mardi 3 juillet 2018 - 11:29:06

Identifiants

  • HAL Id : hal-01610530, version 1

Collections

Citation

Nathalie Demoulin, Helen Cocco. L'expérience client dans un contexte omni-canal, un concept multidimensionnelle. Survey Magazine, 2016, 4, pp.58-59. 〈hal-01610530〉

Partager

Métriques

Consultations de la notice

110