Développement des compétences écosystémiques dans un écosystème d’affaires émergent : le cas des services mobiles sans contact

Thomas Loilier (1) , Magali Malherbe (1)

1 NIMEC - Normandie Innovation Marché Entreprise Consommation

L’objectif de cet article est de comprendre comment se construisent les compétences pendant la naissance d’un écosystème d’affaires (EA). Ce concept d’EA permet de choisir le niveau inter-organisationel pour répondre à cette question et d’envisager la construction de compétences comme le fruit d’un collectif d’acteurs en situation de coopétition. Notre analyse se focalise donc sur ces compétences inter-organisationnelles - dénommées écosystémiques - et sur la première phase du cycle de vie d’un EA : sa naissance. L’étude d’un cas portant sur la technologie NFC souligne le rôle clé des compétences écosystémiques pendant la naissance de cet EA. Elle dégage trois types de résultats portant sur les types de compétences à l’œuvre, le rôle des projets d’expérimentation dans cette dynamique et les formes de pilotage de ces compétences.

Domaines: Gestion et management

Thomas Loilier, Magali Malherbe. Développement des compétences écosystémiques dans un écosystème d’affaires émergent : le cas des services mobiles sans contact. Revue Française de Gestion, 2012. ⟨hal-01597648⟩