Using knowledge management for the information system and legal documents link management
Gestion des connaissances pour la maîtrise de la relation entre patrimoine documentaire et système d'information
Résumé
The activity of organization whose mission is the application of the legislation is based on analyzing and treatment of legal documents. Considering the enormous quantity of information that has to be processed by theses organizations, their work overwhelms human's capacities making them use the assistance of an Information System. One of the most important properties of the legal documents is that they are constantly evolving. Their implementation within the Information System must be updated with each one of the legal evolution. Therefore our objective is to propose un common model to be used to manage the relation between legal documents and Information System components. This model will be enriched by procedures to analyze dependencies and impact studies in order to identify and evaluate all the impacts that a legal update has on the organization : on the legal documents and on the Information System. This issues initially originated at the Cnaf - French National Family Benefits Office but were be treated as more general problems concerning document management and Information System management. Therefore our proposition was tested while being integrated in the Information System of the Cnaf but their application field can be enlarged to other organizations
L'activité des organisations qui ont pour mission la mise en application de la législation est fondée sur l'analyse et la manipulation des textes réglementaires. Par ailleurs, au vu de la quantité massive d'information traitée au sein de ces organisations, le travail dépasse très largement les capacités humaines, les amenant à solliciter l'assistance du Système d'Information. Une des principales caractéristiques des textes réglementaires est que ceux-ci sont en perpétuelle évolution. Leur mise en oeuvre au sein du Système d'Information doit être réexaminée à chacune de ces évolutions afin d'en assurer la cohérence et la conformité. Pour cela nous proposons un modèle commun pour la mise en relation des textes réglementaires et des composants du Système d'Information. Ce modèle commun est ensuite enrichi des mécanismes d'analyse des dépendances et d'étude d'impact permettant d'identifier et d'évaluer les conséquences d'une modification réglementaire sur les textes réglementaires et sur le Système d'Information. Ces problèmes, issus du contexte de la Caisse Nationale des Allocations Familiales (Cnaf ), n'ont toutefois pas été traités uniquement en fonction du contexte spécifique de travail, mais bien en les considérant comme révélateurs d'une problématique plus large concernant de manière générale la gestion documentaire et la gestion des Systèmes d'Information. Ainsi ces propositions ont été validées lors de leur intégration dans le Système d'Information Documentaire de la Cnaf mais leur champ d application peut-être élargi à d'autres domaines