Une Approche hybride de gestion des connaissances basée sur les ontologies : application aux incidents informatiques

Résumé : Le travail développé dans cette thèse concerne la problématique de gestion des connaissances au sein des organisations. Le but est de proposer des aides méthodologiques et des outils facilitant la capitalisation et la réutilisation des connaissances produites et/ou utilisées par les acteurs d’une entreprise. Nous avons proposé une approche hybride basée sur une ontologie du domaine. La mise en œuvre de cette approche privilégie l’utilisation des techniques du web sémantique tels que XML et OWL. Dans ce contexte, nous avons conçu une mémoire d’entreprise pouvant s’interfacer avec le système d’information de l’entreprise. En nous plaçant dans le contexte d’applications logicielles produites et/ ou mises en production par le CIRTIL, organisme attaché à la sécurité sociale, pour le compte de ses clients qui sont les URSSAF, nous avons élaboré une ontologie du domaine des incidents informatiques. Cette ontologie est considérée comme un modèle qui permet, en plus des représentations formelles et consensuelles des connaissances du domaine, un accès unique aux ressources de connaissances via une terminologie partageable et non ambiguë tout en offrant des mécanismes de raisonnement sur les connaissances modélisées.
Type de document :
Pré-publication, Document de travail
4366; T. 2006
Liste complète des métadonnées

https://hal.archives-ouvertes.fr/hal-01464154
Contributeur : Équipe Gestionnaire Des Publications Si Liris <>
Soumis le : vendredi 10 février 2017 - 09:07:49
Dernière modification le : samedi 11 février 2017 - 01:08:00

Identifiants

  • HAL Id : hal-01464154, version 1

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Citation

Djida Bahloul. Une Approche hybride de gestion des connaissances basée sur les ontologies : application aux incidents informatiques. 4366; T. 2006. <hal-01464154>

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