La comunicazione sociale contro l'evasione fiscale: un contributo nella prospettiva della psicologia fiscale

Dario Compagno (1) , Edoardo Lozza (2) , Gabriele Ferri

1 Crem - Centre de Recherche sur les Médiations
2 Unicatt - Università cattolica del Sacro Cuore [Milano]

Despite the large literature that psychology has provided during the last 30 years about fiscal evasion, so far scarce attention has been given to social communication campaigns on tax compliance. The present study aims to provide a first exploration on the subject, with the objective of better understanding how social communication campaigns might deal with the topic of tax compliance, using as a theoretical background the Slippery Slope Framework. The exploration relies on qualitative methods, and it is based on a semiotic approach in two steps: first, an analysis of the strategies realized in two tv-ads promoted by the Italian Government in 2011 to contrast tax evasion; second, an analysis of the reactions to the tv-ads as expressed by citizens in social media (YouTube). Results discuss two main communicative strategies (ethical and punitive) that can be adopted to approach tax evasion, coherently with the dimensions of the Slippery Slope Framework.

Riassunto. Nonostante l'ampia letteratura psicologica prodotta negli ultimi 30 anni sull'evasione fiscale, ad oggi il tema delle campagne di comunicazione sulla tax compliance ha ricevuto scarsa attenzione. Questo studio mira a compiere una prima esplorazione sul tema, per meglio comprendere come la comunicazione sociale possa affrontare il tema dell'ottemperanza fiscale, all'interno della cornice teorica offerta dallo slippery slope framework. La ricerca si basa su un approccio semiotico in due fasi: a) un'analisi di due spot televisivi contro l'evasione fiscale realizzate dal Governo italiano nel 2011; b) l'analisi delle reazioni dei cittadini ai due spot riscontrabili su uno dei principali social media (YouTube). I risultati consentono la discussione di due strategie comunicative (etica e punitiva) che, in coerenza con le dimensioni dello slippery slope framework, possono essere adottate nel caso dell'evasione fiscale.

Mots clés: Fiscal evasion; Slippery slope framework; Social communication campaigns; Fiscal evasion

Domaines: Sciences de l'Homme et Société

Dario Compagno, Edoardo Lozza, Gabriele Ferri. La comunicazione sociale contro l'evasione fiscale: un contributo nella prospettiva della psicologia fiscale. Giornale italiano di psicologia, 2014, 2, pp.321-346. ⟨10.1421/77907⟩. ⟨hal-01310701⟩