Complementary approaches between clinic of work and ergonomics (human-machine interaction) in industry

Complémentarité des approches de la clinique du travail (1) et de l'ergo-conception en milieu industriel

Lauranne Weill (1) , Dominique Salaün (1)

1 SiLab IT Innovation Lab

This article presents researches conducted at PSA Peugeot Citroën, which aim at answering some difficulties in the design of adapted computer tools for automotive professionals. Works in ergonomics and clinic of work (1) come to support the device set up around the IT team and the professionals of automotive quality.

Cet article présente une recherche réalisée au sein de PSA Peugeot Citroën pour répondre à certaines difficultés dans la conception d'outils informatiques adaptés aux métiers de l'automobile. Le dispositif qui s'est mis en place mobilise l'ergonomie et la clinique du travail (1) auprès des professionnels de la qualité automobile et des équipes informatiques.

Mots clés: Design; Experimentation; Human factors

Mots clés: Clinique du travail; Ergonomie; Expérience utilisateur; scénarisation; conception centrée utilisateur

Domaines: Informatique [cs]; Interface homme-machine [cs.HC]

Lauranne Weill, Dominique Salaün. Complémentarité des approches de la clinique du travail (1) et de l'ergo-conception en milieu industriel. 27ème conférence francophone sur l'Interaction Homme-Machine., Oct 2015, Toulouse, France. pp.w21, ⟨10.1145/2820619.2825023⟩. ⟨hal-01219130⟩