La méthodologie ergonomique à l’hôpital face à des territoires interdits : quelle stratégie d’influence pour la conduite du changement dans l’organisation ?

Abstract : Les 9 années d’activité de la cellule ACORT dont les 3 dernières, consacrées à une recherche sur l’absentéisme à l’hôpital, ont induit une réflexion sur la difficulté récurrente d’accéder à l’objectif ultime de l’intervention ergonomique : la transformation réelle des situations de travail visant à l’épargnement de l’humain pour sa performance. Dans cette stratégie du faire-faire, il apparait que la qualité de l’argumentaire ergonomique ne suffit pas à convaincre les décideurs locaux de porter le changement. Donc, au-delà de l’habituelle recherche de cohérence entre le champ de la discipline et celui de la problématique soulevée, la structure méthodologique est déterminée par la recherche d’une forte influence sur les acteurs de l’organisation par la prise en compte des logiques de métiers et de la prescription institutionnelle. Il parait donc indispensable de rechercher à la fois l’implication des pairs et celle du donneur d’ordre qui, à l’hôpital, se trouve être la tutelle régionale.
Type de document :
Communication dans un congrès
SELF 2013, Aug 2013, Paris, France. 2013
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Contributeur : Sébastien Damart <>
Soumis le : mercredi 28 janvier 2015 - 08:30:42
Dernière modification le : lundi 12 novembre 2018 - 11:01:05

Identifiants

  • HAL Id : hal-01110354, version 1

Citation

Sébastien Damart, Johanna Habib, Frédéric Kletz, Laurent Brami. La méthodologie ergonomique à l’hôpital face à des territoires interdits : quelle stratégie d’influence pour la conduite du changement dans l’organisation ?. SELF 2013, Aug 2013, Paris, France. 2013. 〈hal-01110354〉

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