Mobilisation des acteurs, décider ensemble et management intégratif : le cas de deux établissements de santé
Résumé
En management, la mobilisation d’un collectif en vue de réaliser un ensemble d’objectifs est un enjeu clef. C’est d’ailleurs l’un des rôles que la littérature a attribué depuis longtemps au manager dans les organisations. Dans cette recherche, nous nous intéressons en particulier à la capacité du manager à rendre un collectif cohérent tout en assumant la nécessité de différencier les éléments qui composent ce collectif (par exemple les sous-composantes d’une organisation), capacité qu’une littérature hétérogène aborde à travers le concept d’intégration. A cette fin, nous avons mené une recherche exploratoire réalisée dans le cadre d’une collaboration avec un groupe d’établissements de santé. Son analyse nous conduit d’une part, à proposer des axes permettant de décrire précisément ce que l’intégration signifie et d’autre part, à bâtir une cartographie de managers intégratifs.