Autorégulation de rapports sociaux et dispositif dans Wikipedia

Résumé : La nature collaborative de l'encyclopédie en ligne Wikipédia amène naturellement ses contributeurs à travailler avec d'autres et à confronter leurs idées et points de vue. Or ni les cinq principes fondateurs, ni le logiciel wiki utilisé comme support de l'encyclopédie ne déterminent un cadre à cette collaboration. Dans cet article, nous étudions les initiatives spontanées de la communauté des contributeurs pour favoriser la collaboration, les échanges sociaux et la résolution des conflits. Pour analyser ces démarches, nous exploitons la notion de dispositif, et en particulier le mode de mise en place d'une gouvernance dans un dispositif collaboratif. Nous remarquons une tension entre deux visions du pouvoir, l'une qui favorise la transgression moyennant une fécondité créatrice dans l'optique de l'objectif de Wikipédia, tandis que l'autre veille au strict respect du cadre du dispositif. Si la seconde position semble l'emporter, nous notons toutefois que le loyalisme est moins tangible qu'il n'y paraît.
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Revue des Sciences et Technologies de l'Information - Série Document Numérique, Lavoisier, 2011, 14 (3), pp.57-79
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Contributeur : Bernard Jacquemin <>
Soumis le : jeudi 29 novembre 2012 - 19:04:17
Dernière modification le : samedi 3 juin 2017 - 01:01:01
Document(s) archivé(s) le : samedi 17 décembre 2016 - 18:14:20

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Bernard Jacquemin. Autorégulation de rapports sociaux et dispositif dans Wikipedia. Revue des Sciences et Technologies de l'Information - Série Document Numérique, Lavoisier, 2011, 14 (3), pp.57-79. <hal-00759046>

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