C. Héry, J. Ferlay, and M. Boniol, Quantification of changes in breast cancer incidence and mortality since 1990 in 35 countries with Caucasian-majority populations, Annals of Oncology, vol.19, issue.6, pp.1187-1194, 2008.
DOI : 10.1093/annonc/mdn025

J. Van-den-berg, J. Haeck, and M. Van-der-kolk, Toe)zicht op ziekenhuizen: vijf jaar presteren met indicatoren, 2009.

J. Bos, M. Schoneveld, and E. Van-der-hijden, Zorginkoop onder de loep, 2008.

N. Borstkanker and O. Nederland, De organisatie van diagnostiek en behandeling van mammapathologie in Nederland, 1999.

M. Elferink, M. Wouters, and P. Krijnen, Disparities in quality of care for colon cancer between hospitals in the Netherlands, European Journal of Surgical Oncology (EJSO), vol.36, pp.64-73, 2010.
DOI : 10.1016/j.ejso.2010.05.026

URL : https://hal.archives-ouvertes.fr/hal-00612399

D. Berwick, A primer on leading the improvement of systems, BMJ, vol.312, issue.7031, pp.619-622, 1996.
DOI : 10.1136/bmj.312.7031.619

H. Blauwgeers, R. Tollenaar, and M. Beelen, Normen voor mammazorg. Kwaliteitsinformatiesysteem toetst de zorg voor patiënten met borstkanker, Medisch Contact, vol.60, pp.1828-1831, 2005.

B. Fröhleke, T. Benraadt, and M. Van-langen, Landelijke rapportage project 'Mammazorg Steeds Beter'. Utrecht: Vereniging van Integrale Kankercentra, 2007.

L. Veerbeek, L. Van-der-geest, and M. Wouters, Verbeterde registratie van de oncologische zorg door samenwerking tussen ziekenhuizen en de kankerregistratie in de regio van het Integraal Kankercentrum West, Medisch Contact, vol.63, issue.42, 2008.

R. &. Franke and J. Kaul, The Hawthorne Experiments: First Statistical Interpretation, American Sociological Review, vol.43, issue.5, pp.623-643, 1978.
DOI : 10.2307/2094540