Résumé : Résumé En arrivant au pouvoir, en mai 1997, le gouvernement travailliste dirigé par Tony Blair a lancé une série de mesures contre l'exclusion sociale. Cet article analyse le service Connexions, nouveau réseau national d'aide gouvernementale aux jeunes Anglais, créé en 2000. Par le biais de Connexions, conçu comme guichet unique d'accueil, d'information et d'orientation pour tous les jeunes de 13 à 19 ans, le principal objectif du gouvernement était de réduire le nombre de jeunes de 16, 17 et 18 ans en grande difficulté. Nous allons d'abord étudier les origines et le fonctionnement de Connexions, pour ensuite expliquer les mutations de ce service. Nous examinerons ensuite ses points forts et ses points faibles, avant de nous interroger sur son avenir.