Usages et conception des TIC : Proposition d'un modèle d'aide à la représentation de problème de conception
Résumé
This paper considers economic intelligence contribution to exploit individual and collective images of change, in ICT design decision-making. Technical devices meeting with real use situations often gives the opportunity to emerge mental images, that a innovation process, through its unprecedented nature, can not anticipate. Although methodologies exists for quality and design project management, the survey we conduct among small ICT publishers, show how they are not very suitable for small firms. This elements taken into account, we try to build a proposition of exploration – analyze – sum up process, adapted to this type of actors decisional process.
Notre article examine la contribution de l'intelligence économique à l'exploitation des perceptions du changement dans l'orientation des décisions lors de la conception des TIC. La confrontation des dispositifs avec le terrain ciblé favorise l'émergence de représentations qu'un processus d'innovation, par sa nature inédite, peut ne pas prévoir. Bien que des méthodologies de gestion de la qualité et de projet de conception existent, l'enquête que nous avons réalisée auprès de petits éditeurs de TIC révèle un fonctionnement peu adapté à leur exploitation. La prise en compte de ces éléments nous amènent à formuler une proposition de processus d'exploration – analyse – synthèse adapté au processus décisionnel particulier de ce type d'acteurs.
Origine : Fichiers produits par l'(les) auteur(s)
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