"Sortir du face à face commercial : un enjeu pour créer du sens dans la relation bancaire au sein de l'économie sociale et solidaire", in GIANFALDONI P., RICHEZ BATTISTI N., La gouvernance partenariale des banques coopératives françaises,

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François Rousseau. "Sortir du face à face commercial : un enjeu pour créer du sens dans la relation bancaire au sein de l'économie sociale et solidaire", in GIANFALDONI P., RICHEZ BATTISTI N., La gouvernance partenariale des banques coopératives françaises,. 2008. ⟨hal-00407208⟩

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