Chaîne logistique en milieu hospitalier : modélisation des processus de distribution de la pharmacie

Christine Di Martinelly (1, 2, 3) , Alain Guinet (1, 3) , Fouad Riane (2)

1 LIESP - Laboratoire d'Informatique pour l'Entreprise et les Systèmes de Production
2 CREGI - Centre de Recherches et d'Etudes en Gestion Industrielle
3 PRISMA - Laboratoire de Productique et Informatique des systèmes manufacturiers

Suite aux multiples changements qui traversent actuellement le secteur des soins de santé, les centres hospitaliers se doivent d'optimiser leur gestion pour réduire les dépenses tout en garantissant la sécurité et la qualité des soins administrés aux patients. La logistique pharmaceutique représente une part importante du budget des hôpitaux et des gains de coûts peuvent y être fait. Le présent article présente les spécificités de la logistique pharmaceutique et applique sur un cas concret une démarche de modélisation par les processus. Cette démarche permet d'identifier les interactions entre les acteurs et les actions et de mettre en lumière les dysfonctionnements éventuels du système qui pourra faire l'objet d'une amélioration.

Mots clés: gestion hospitalière; logistique pharmaceutique; modélisation

Domaines: Recherche opérationnelle [math.OC]

Christine Di Martinelly, Alain Guinet, Fouad Riane. Chaîne logistique en milieu hospitalier : modélisation des processus de distribution de la pharmacie. 6e Congrès international de génie industriel, Jun 2005, Besançon (France), France. pp.1-8. ⟨hal-00377589⟩